サービスの品質向上のため、クレーム対応のチームを行います。

下記のフォームをご記入するようお願いします。

Đơn khieu nai tieng Nhat

利用契約

いつもご利用いただきありがとうございます。本契約に則ってOHASHIクリーニングのサービスをご利用していただきます。
当店ご利用によって、本契約の内容をご承諾いただいたものとさせていただきます。
常時、電話・携帯・メールなどで双方の連絡が取れる方。利用契約に則ってご利用頂ける方とさせていただきます。

  1. 洗濯する前にあったシミ、キズなどはOHASHIは責任を負えません。
  2. ポケット等にあった忘れ物はOHASHIが責任を負えません。発見した場合はお客様に返却致します。
  3. 洗濯後、洋服の損失、損害などはOHASHIが賠償します。OHASHIがお客さんに賠償の金額を相談します。ただし、上限はクリーニング料金の10倍を超えない範囲と致します。
  4. 特別なケースがあれば、お客さんとOHASHIが話し合いした上で行いますが、意見が合致出来ない場合、OHASHIがサービスを断ることが出来ます。
  5. お客さまからのクレームなどの受付期間はOHASHIから洋服を受け取ってから24時間以内です。